← Все кейсы
Маркетинг и SMM · Премиум-сегмент · 2018–2019
Задача
Kaleva — российская оконная компания полного цикла: производство от и до. Продукт относится к премиум-сегменту и рассчитан на аудиторию среднего и выше среднего класса.
С конца 2018 года мы взяли на себя комплексное продвижение официального дилера Kaleva во Владимире. Цели: целевые подписчики, заявки, продажи, узнаваемость и значимость бренда в регионе.
Почему это было непросто
Премиальный продукт не продаётся «в лоб» через типовой таргет. Стандартные офферы «купите окно со скидкой» для аудитории Kaleva не работают — нужно доносить ценность, работать с болями, объяснять разницу между массовым окном и инновационным продуктом полного цикла.
За время работы мы проработали несколько вариантов стратегии и нашли работающие каналы — в том числе нестандартные, через узкие сегменты аудитории.
Что делали
- Разработка контент-стратегии под премиум-аудиторию
- Упаковка и ведение 4 соцсетей: ВКонтакте, Instagram*, Одноклассники, Facebook*
- Регулярное наполнение контентом и съёмки
- Таргетированная реклама с упором на ценность, а не скидку
- Парсинг и сегментация базы дизайнеров интерьеров и архитекторов-строителей Владимирской области
- Запуск таргета и рассылок по собранным базам узких сегментов
- Кросс-маркетинговый проект «Коалиция качества» — объединение партнёров для продвижения через digital и сарафанное радио
- Организация и продвижение имиджевого мероприятия в День защиты детей (июнь 2019, площадь Владимира) — стенды, аниматор, развлекательная программа для семей с детьми
Главный инсайт
Самыми эффективными сегментами оказались не массовая аудитория, а узкие профессиональные сообщества: дизайнеры интерьеров и архитекторы-строители. Гео — только Владимирская область, готовых баз не было — мы парсили и отбирали вручную, чтобы получить релевантный список для таргета и рассылок.
Когда партнёры объединились в «Коалицию качества», бренд получил узнаваемость и лояльность через digital и офлайн — сарафанное радио в digital-формате работает не хуже, чем классическое.
Имиджевое мероприятие «Коалиция качества»
В июне 2019 года, в День защиты детей, на центральной площади Владимира команда партнёров «Коалиции качества» провела праздник для семей. Аниматор, развлекательная программа для детей, стенды с инновациями — всё, чтобы привлечь внимание родителей к продукту Kaleva.
Продвигаем сложные B2C-ниши
Премиум-сегмент, узкая аудитория, нестандартные воронки — это наша работа. Обсудим вашу задачу.