Обращение
Где-то среди пальм и морского бриза в живописном Сочи расположилась студия перманентного макияжа «Мур Мур», воплощение красоты и профессионализма. Осенью 2022 года, владелица студии, Татьяна, обратилась к нам, команде Effecto, с надеждой найти ключ к успешному онлайн-продвижению.
Предыдущие попытки с другими агентствами оставили в её душе горький осадок разочарования. Фрилансеры и малоизвестные компании обещали горы, но взамен оставили лишь разочарование и пустоту в бюджете. Работа проводилась без оформления договора: услуги оказаны некачественно, деньги взяли и пропали. Татьяна начала сомневаться: действительно ли существуют профессионалы, способные превратить её студию в магнит для клиентов?
С чем пришёл клиент
Поскольку мы уже работали с одним из проектов в Сочи, клиент рекомендовал нас, сказав, что мы ребята проверенные и действительно сможем дать результат и гарантию. В итоге созвонились с Татьяной (владелицей студии) и приступили к работе в середине ноября.
Где была студия на старте
На начало работы с проектом студия «Мур Мур» была на 103-м месте в рейтинге Яндекс.Карт среди конкурентов в радиусе 1 км — с долей клиентов менее 1% и падением на 5 позиций.
Что мы сделали
Перед нами стояли задачи: продвижение компании в Яндекс.Бизнесе, ВКонтакте и нельзяграме, формирование положительного образа и имиджа компании, разработка контент-стратегии.
С нашим входом в игру началось что-то новое, что-то, что перевернуло представление о продвижении. Мы не просто выполнили работу — мы вдохнули жизнь в образ компании, сделав его сияющим и притягательным. Наша первоочередная задача — создать совершенный микс из медиа-присутствия на Яндекс.Бизнесе, ВКонтакте и Instagram* с неповторимым образом.
С началом середины ноября мы приступили к творчеству. Словно художники, мы взяли кисти в руки и начали мастерить контент-стратегию, наполняя её красками страсти и профессионализма.
Ключом к успеху стала таргетированная реклама и умелое взаимодействие с Яндекс.Бизнесом. Мы не только добавили студию на карту, но и привлекли к ней внимание, словно магнитом, манящим клиентов. Были заложены следующие KPI: вывод на первое место среди конкурентов и увеличение бронирований мест на услуги через сервис онлайн-записи DIKIDI.
Таргетированная реклама давала результаты, но лиды получались достаточно дорогие. После того, как мы добавили компанию в Яндекс.Бизнес, всё красиво оформили и упаковали, при сравнении статистики за ноябрь-декабрь заметили, что больший результат принесла именно карточка компании на Я.Бизнес. Мы начали работать с ней более плотно, также оформили Яндекс-подписку, настроили и запустили рекламу. С помощью этой подписки стал привлекаться более качественный трафик.
Промежуточный результат
Сначала мы подняли студию с 103-го на 53-е место, но это была только разминка. Главный рывок был впереди.
Финальный результат
Уже 14 февраля в Яндексе «Мур Мур» стоит на первом месте. Выйти в топ-10 лидеров студий в Сочи — так же было среди наших KPI. Задача стояла войти в десятку, в идеале было третье место. Мы сработали намного лучше — раньше срока выполнили KPI и вывели студию перманентного макияжа в топ-10 по запросам среди студий г. Сочи и причём на первое место.
И вот, в День всех влюблённых, «Мур Мур» влюбилась в свои новые высоты, заняв первое место в рейтинге Яндекса. Это был подарок не только для Татьяны, но и для нас, команды Effecto. Мы достигли своих KPI и даже перевыполнили их, уводя студию в топ-10 лидеров Сочи.
Почему сработало
Это было сделано за счёт слаженной работы нашей команды и, конечно, работы клиента, которому необходимо «держать марку», чтобы качество сервиса всегда было на высоте. Получить положительные отзывы на Яндексе довольно сложно: алгоритмы настроены так, что не все публикуются. Но нам удалось провести работу с отзывами так, что студия получила высокий рейтинг и вышла в топ.
Сейчас в Яндекс-карточках в геопозиции Сочи рекомендуют именно студию «Мур Мур» по запросам «ресницы» и «перманентный макияж».
Теперь, если вы окажетесь в Сочи и вдруг захотите подарить своим ресницам идеальный облик, Яндекс подскажет вам только одно место — студию «Мур Мур». Потому что быть лучшим — это не только наше предназначение, это наш образ жизни.
Источник: пост в сообществе Эффекто ВКонтакте ↗
статья-расширенная версия ↗
*Instagram принадлежит Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
Хотите такой же результат?
Обсудим вашу нишу, упакуем продукт и построим воронку под ваши KPI.